我们的服务宗旨

来自：易佳家政 发表于：2018年8月6日 08:30 浏览量：1011

找保姆、找月嫂、找家庭保洁、找钟点工：021-58154008

动作快一点，脾气小一点，做事多一点，理由少一点，脑筋活一点，说话轻一点，微笑多一点。我公司有一整套管理程序，鼓励我们认真做好每一件事，热情的为您服务，保证您满意，让您放心。

我们的服务承诺 

一、诚信关：我们的员工身份证用"?#29992;?#36523;份证专用鉴别仪"鉴别，保证来源清楚，细知

 其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。

 二、健康关：我们的员工一律实行"双重体检"，上海易佳家庭服务有限公司工员一律在医院体检，无乙肝。切实保证家庭服务人员身体正常、健康，让您的家庭远离疾病。

三、心态关：“心态决定一?#23567;保?#25105;们通过对家庭服务人员岗前职业的道德培训，对其进

行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，?#28304;?#25552;高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备

 了相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定?#20581;?/span>

五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家庭服务人员学法、懂法，具备基本

法律意识，?#29992;?#26356;好地规范?#32422;?#30340;行为。

六、保险关：公司为家庭服务人员一律购买“意外伤害险?#20445;?#20999;实通过保险机制解决客户

与家政服务员的后顾之忧。

七、全程服务关：公司构建高素?#39318;?#19994;客户服务队伍---督导部，全程跟进家庭服务人员

在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保障客户与家庭服务人员的责任

权利得到落实。全程督导服务让上海易佳家庭服务有限公司的关怀关爱自始至终！